Re: Größerer Akku f. Acer Aspire 5920G ???
- From: Robert Riebisch <Robert.Riebisch@xxxxxxxx>
- Date: Mon, 01 Oct 2007 09:30:56 +0200
Peter Eggebrecht wrote:
In diesem Fall mal nicht, das sind dermaßen gerätespezifische Fragen,
die beim jeweiligen Hersteller sehr gut aufgehoben sind und man zudem
auch deren Kundenfreundlichkeit testen kann. :-)
Dem stimme ich so natürlich zu.
Wenn deine News allerdings andeutet, das Acer ein Verein von Blinden
ist, die keine Ahnung haben, dann habe ich jetzt was gelernt und füge
den Smiley gerne nach ;-)
So sieht's leider immer wieder aus. Es gibt dort zwar auch Sehende, aber
die muß man erst mal erwischen.
Bleistiftsweise hatte ich für einen 10.0000-EUR-Server eine
E-Mail-Anfrage an den Support geschickt. Auch nach 1,5 Monaten keine
Antwort. Ich meine, ich kann es durchaus verstehen, wenn man sich bei
einem 600-EUR-Laptop etwas mehr Zeit mit der Antwort läßt, aber bei
einem Server ist nun mal von einem Business-Gerät auszugehen, wo man
schnelle Antworten braucht.
Nun werden vielleicht wieder einige sagen: "Warum schreibst du überhaupt
eine Mail? Ruf doch lieber an!" Ich habe aber keine Zeit dort ewig in
der Warteschleife zu hängen um dann doch keine vernünftige Antwort zu
bekommen. Deswegen schreibe ich eine Mail, wo sich der Support ein paar
Tage Zeit zur Antwort nehmen kann, während ich andere Sachen erledige.
Bei vielen Herstellern gehen E-Mail-Anfragen aber offenbar nach /dev/null.
--
Robert Riebisch
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